Предпочтение доставке еды отдают зумеры и миллениалы

Средний доход опрошенных пользователей по предпочтениям в доставке — 50 тысяч рублей и выше на человека в семье.

Быстрое питание занимает лидирующие позиции, опережая пиццерии, рестораны азиатской кухни и другие заведения. Доверие к таким брендам высоко, а уровень удовлетворенности доставкой достигает 90%.

Основной аудиторией доставки являются представители поколения зумеров и миллениалов — их доля составляет 43%. Люди старше 45 лет реже пользуются услугами доставки. 

Интересно, что мнение о ценах у потребителей разнообразное: 34% готовы заплатить больше за вкусную еду, в то время как 32% активно ищут скидки и промокоды.

Большинство заказывает еду для удовольствия: 27% хотят порадовать себя, 18% - провести приятное время, наслаждаясь любимыми блюдами, а 17% - насладиться привычным вкусом. Это подчеркивает, что для пользователей важны не только качество блюд, но и общее впечатление от обслуживания.